目的

全社共通の営業システムを構築する。そのため、営業ハンドブック等のツールを作成し周知する。

CR戦略の方針決定、計画策定、実行を速やかに行う体制をつくる。信用照会、トラブル対応、CS調査等ディフェンス面を強化する。